Mannheim, 15. Dezember 2023 – couch:now, eine psychologische Online-Plattform für
Mental Support on Demand, verbessert nachweislich das psychische Wohlbefinden. Dies
belegen die zweiten Zwischenergebnisse einer Effektivitätsstudie, die in Kooperation mit der
Universität Mannheim und der Stadt Mannheim mit deren rund 8.000 Mitarbeitenden
durchgeführt wird.
Die Auswertung zeigt eine erhebliche Reduktion der psychischen Stressbelastung, die
anhand des K6-Fragebogens (Kessler Psychological Distress Scale) gemessen wurde. Die
Probanden fühlen sich dank der Nutzung von couch:now nach eigenen Angaben weniger
„nervös“, „hoffnungslos“, „ruhelos“, „niedergeschlagen“, „kraftlos“ und „wertlos“. Im Schnitt
ging die psychische Belastung laut K6-Score um 16 % zurück – eine statistisch hoch
signifikante Verbesserung. Insgesamt reduzierte sich die psychische Belastung bei 67 % der
Studienteilnehmer und blieb bei 17 % stabil.
Hervorzuheben ist, dass die E-Mental-Health-Plattform umso stärker hilft, desto häufiger die
Teilnehmer sie nutzen. Zudem verbesserte sich das psychische Wohlbefinden ungeachtet
der initialen psychischen Belastung der Probanden. Dies bedeutet, dass couch:now
Menschen ganz individuell dabei hilft, mit ihren Herausforderungen besser umzugehen.
Um die psychische Belastung zu messen, wurde im Rahmen der Effektivitätsstudie ein an
der US National Health Interview Survey (NHIS) entwickelter Fragebogen genutzt. Der K6-
Fragebogen besteht aus sechs Fragen, ist wissenschaftlich etabliert und seine Relevanz
durch eine Vielzahl von Studien belegt. Gefragt wurde in den Kategorien „Nervosität“,
„Hoffnungslosigkeit“, „Ruhelosigkeit“, „Niedergeschlagenheit“, „Kraftlosigkeit“ und
„Wertlosigkeit“.
Dr. Stefan Junker, Co-Founder von couch:now, Psychologe und Psychotherapeut, betont die
Bedeutung der neuen Zwischenergebnisse: „Aufbauend auf unserer ersten Auswertung, die
bereits die Wirksamkeit von couch:now demonstrierte, werden die Verbesserungen des
psychischen Wohlbefindens nun auch anhand des wissenschaftlich anerkannten K6-
Fragebogens eindeutig belegt. Und nicht nur das: couch:now hilft umso mehr, je häufiger es
benutzt wird – ein echter Mehrwert für unsere Kunden. Diese wissenschaftlich fundierten
Nachweise machen uns sehr stolz.“